nuro光の評判は?キャンペーン期間と解約方法も

レジャー
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今までのネット回線を変えたいんだけど
と娘が言ってきました。

原稿をネットで納品する娘には
回線のスピードが問題らしい。

大量の情報を1度に流したり
受け取ると
ネット回線がダウンすることがあって
イライラしていたようだった様子。

nuro光って凄いお得で
スピードもメチャクチャ速いんだって。

スピードってなに?
お得ってなに?
レベルの私はちんぷんかんぷん。

そんなあなたのために
nuro光についてリサーチしてみました。

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nuro光の評判は?

NURO光の悪い評判は?

悪い評判のほとんどは
「工事の遅れ」と
「コールセンターの対応」に対してのものです。

例えばこんな感じ。

コールセンターで
3月に申し込んで4月初めに自宅内の工事が終わったんだけど
屋外工事の予定が付きません。お待ちくださいって何度電話しても言われて
やっと屋外工事の予定はが決まったと言われ
日程は申し込みから3か月後の6月に入ってからと言われた。
その後工事は8月中です、と変更になり
また連絡が来て、
8月は無理になりました、予定はいつになるかはわかりませんだと。
あまりにもふざけてるよ、これ。

知人の知人の話

あまりに人気すぎて
対応が追い付かないのだという。
何とかなりませんかー!

nuro光の良い評判は?

NURO光のメリットは
なんと言ってもその回線スピードです!!!!!

「爆速!」とか
「やっと人権が得られた」
「ゲームが快適!」といった言葉や
回線スピードの改善を具体的に“体感”できた!
などの口コミがリアルです。

自宅のインターネット速度はこんな感じ
これが
nuro光でどれだけ変わるか
後日UPしますね。

これがどれだけスピード上がるんだー
って楽しみなんですけど。

nuro光を実際に使った感想は?

いよいよnuro光が我が家にやって来ました!

アップロードは非常に速いで
ダウンロードは早いです。

我が家は3人の家族が目いっぱいインターネットを使うので
途中で途切れることも多く
仕事で使う娘は本当に困っていましたが
nuro光に変えてからは
そんなことは一切なくなりました。

やったね!nuro光!

我が家は1か月980円のキャンペーンで入会したので
月の使用料は980円!
やったね!nuro光!

nuro光の工事期間は?

クレームのNO.1が
工事の期間が長すぎる
回線が開通するまで待たされる
でしたが
我が家の場合
電話で申し込んでから1週間で屋内工事
その後2日を挟んで外工事が終了。
その場で
インターネットが開通したか確認して、OK!
その後は快適です。
どうしてもっと早くnuro光に変えなかったのか、それが悔やまれます。

ソフトバンク光の解約料金は?

ソフトバンク光からnuro光に変えたので
2年ごとの更新のため
解約料金が取られました。

解約料金が1万円ちょっと
回線使用料が1100円
オプション使用料が1500円
プロバイダー日割り使用料がほぼ1か月分
合計で2万円弱!!!!!!!

止めるだけでこの料金ですよ!!!!

ちょっと酷くないですか?

もう絶対ソフトバンクなんて使いません!
と固く誓いました、私は。

nuro光のキャンペーンてどんなのがあるの?キャンペーン期間は?

【キャンペーン】:月額基本料金が開通月から12ヶ月目まで:月額980円!!!!!
【キャンペーン期間】:2019年12月15日(日)~2019年12月29日(日)
その後は
13ヶ月目から31ヶ月目まで:月額4,742円、
32ヶ月目以降月額4,743円となります。

NURO光は稀有なケースです。
サービス提供会社が公式に現金キャッシュバックなど考えられないからです

NURO光の公式の場合は
現金キャッシュバックの受取期限を忘れてしまっても
対応してもらえると評判です

上記のキャンペーンの外に
下記のものもあります。

公式キャンペーン:現金45000円キャッシュバック+工事費無料

乗り換えも適応です。
nuro光のキャンペーンは破格です。

他の会社のキャンペーンは下記のようです。

ブランド名現金キャッシュバック工事費
NURO光45,000円無料
フレッツ光
(NTT)
無し有料
auひかり無し無料
※電話加入が必要
ドコモ光無し
※dポイント20,000もらえる
有料
※時期によっては無料
Softbank光無し無料
※他社から乗り換え時
eo光
(関西)
無し
※商品券10,000円
無料

申し込みや相談は下記から
👇  👇  👇

nuro光のキャンペーンがどんなにお得でも
解約したいときはあります。

そこで
解約方法を知っていると安心ですね。

nuro光の解約方法は?

nuro光にはお得な分
違約金が発生します。

解約するときは違約金が発生しないか
最低限の金額で済む期間を考え
上手に解約しましょう。

ご利用コースや割引サービスの違約金(契約解除料)および最低利用期間(更新月)について

NURO 光

so-net公式ページ

違約金が発生する仕組みは更新月にあります。
NURO 光 コースの更新月は、
2 年継続契約期間満了月の翌月 (25 か月目など) となります。


NURO光の解約時に違約金(契約解除料)が発生するかどうかは
マイページより確認会いましょう。

NURO光の契約解除料について

NURO光の下記のコースは、2年間の継続契約が条件なので
継続契約期間中に解約すると
契約解除料9,500円(税抜)が発生します。
解約料が発生しないのは契約更新月に解約する場合です。

NURO光解約時に発生するその他の費用について

「契約解除料」以外に、
NURO光解約に発生する費用が掛かることがあります。

nuro光マイページについて

下記のようにマイページで確認しておきましょう。

so-net公式ページ

入会後のいろいろな手続きはマイページでできます。

例えば

①退会時に発生する費用、
②最低利用期間 (契約更新月)
③契約解除料、
④工事費残債、
⑤キャンペーンの違約金、
⑥契約更新月などです。

申し込みや相談は下記から
👇  👇  👇

nuro光のソフトバンクスマホ割引って?

「NURO光でんわ(月額300~500円)」という固定電話サービスに加入すると、
ソフトバンクスマホのユーザー限定で
「おうち割光セット」
「ホワイトコール24」という2つの割引が適用されます。

「おうち割光セット」と
「ホワイトコール24」って?

ソフトバンクスマホ割「おうち割 光セット」の割引内容・適用条件

【 割引内容 】: 下記ソフトバンクスマホプランの料金を割引
        NURO光契約者家族も割引対象

【割引額】: 割引額 1,000円 /月
・データプラン50GB+
・データプランミニ
–以下新規受付終了済–
・データ定額50GBプラス
・データ定額50GB/20GB/5GB
・ミニモンスター
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・パケットし放題フラット for スマートフォン
・パケットし放題MAX for スマートフォン
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+

割引額 : 割引額 500円 /月
–以下新規受付終了済–
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB※4,6/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・ベーシックデータ定額プラン for 4G

適用条件 】:
・NURO光+NURO光でんわ に加入
・上記の割引対象プランに加入
・NURO光1契約辺りスマホ最大10回線まで割引対象

申し込み方法 】: NURO光・NURO光でんわの開通が済み次第、書類提出後、
          ソフトバンクショップで手続き

「おうち割 光セット」は最大で毎月1,000円割引されるので、かなりお得になりますね!

nuro光の月額料金は?他社と比較で

「NURO光」の月あたりの利用料金は業界最安クラス
料金体系は全部コミコミでシンプルでわかりやすいです。
それが又人気の秘密です。

内容は以下のようになっています。

業界最安クラスの月額料金とわかりやすい料金体系
ブランド名キャンペーン適用後の月額料金
(税抜)
NURO光4,743円
eo光
(関西)
4,953円
auひかり ホーム5,000円
フレッツ光ネクスト
(NTT)
5,200円~
(プロバイダ料金500円~込み)
ドコモ光5,200円
ソフトバンク光5,200円

nuro光の工事料金や工事期間は?

NURO光の回線工事費は有料ですが
キャンペーン期間だと
毎月の工事費の支払いと同等額を補填してもらい
実質無料になります。

NURO光は
公式キャンペーン中なので
初期費用が掛からないどころか
現金45,000円もキャッシュバックがあり
乗り換えができるんです!!!!!

ただ
このキャッシュバックキャンペーンがいつまでなのか
いつ終わるのか
明記されていないので
突然終わることも考えられます。
早めにキャンペーンに参加しちゃいましょう。

繁忙期だと工事~開通までが遅い場合がある

すでに書いた通り
nuro光の悪い口コミのほとんどは
工事に関するもの
工期のあまりに遅いものがほとんどです。

NURO光の工事の遅さ、遅れについてはかなり手厳しい口コミが多いです。

その工期が長い原因として

①他社が1回で済むものを、NURO光の場合は2回工事が必要(宅内・宅外)
②2回の工事が管轄が違い、前者はNURO(So-net)、後者がNTTで、相互の連絡が上手く行っていない。
繁忙期にはタイミングによってはカスタマーセンターに問い合わせしても何も回答できない、という状況が頻発しているようです。
④特に年明けから年度末3月の引っ越しシーズンを挟んだ上半期は、
毎年かなり工事が混み合います。
⑤2018年にはエリアによっては“半年待ち”ということもありました。

この対応のまずさや
工期が長い状態を差し引いても
nuro光に変えて良かった!という声が多いのも事実です。

申し込みや相談は下記から
👇  👇  👇

nuro光でテレビや電話は使える?

関東エリア限定だった「ひかりTV for NURO」が、
2019年4月より一部関西エリア(大阪・兵庫・京都)でも使えるようになりました。

NURO光では有料オプションとして、
アンテナ無しでテレビが見られる「ひかりTV for NURO」に加入できるんです。

光ファイバーケーブルを使用して
テレビ視聴するので、アンテナが必要ないんです。

また、ひかりテレビに加入すれば
テレビだけでなく、
PCや
スマホ、
タブレットでも視聴可能なんです。
便利ですね!!!!

【月額料金】:チューナー(500円)+各プラン

IP電話サービス「NURO 光 でんわ」利用でソフトバンクのスマホ代が割引される

NURO光でんわのスペック詳細(料金は税抜)
月額料金関東・北海道:500円
東海・関西:300円
通話料金全国の一般固定電話:7.99円/3分
NURO光でんわ同士:通話無料
※BBフォンなど、通話無料となる提携サービスも豊富に有る
特徴・電話番号もそのまま使える
・電話へ加入するとソフトバンクスマホ割が適用される
・ソフトバンク携帯との通話が24時間無料

NURO光利用者向けに
「NURO光でんわ」というIP電話サービスがあるんです。

月額基本料金 】:関東500円、東海・関西300円(税抜)

nuro光を使えるエリアは?

NURO光の提供エリアは広くはありません。

NURO光の提供エリア詳 細
関 東1都6県(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)
関 西2府3県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
東 海4県(愛知、静岡、岐阜、三重)
九 州2県(福岡、佐賀)
北海道札幌市、小樽市、石狩市

NURO光の提供エリアは
関東限定でしたが
現在は拡大して東海、関西へ拡大、
2019年3月には九州エリア、
12月には北海道エリアにも拡大しています。

nuro光のルーターについて

ルーターは下記のようになっています。

nuro公式ページ

NURO 光のONUは無線LANルーター機能付き!

NURO 光のONUの最大の特徴は、
無線LANルーター機能が一体化している点です。

ONUとは
「Optical Network Unit (光回線終端装置)」の略称であり、
この機器の役割は
「光信号」と
「デジタル信号」を相互変換すること。
光回線でインターネットを利用する際にONUは必要になりますが、
あくまで役割は「変換」であるため、
基本的には有線による接続にしか対応していません

一方、ルーター
電波の分配装置であり、
複数の端末でインターネットを同時接続できるようにするための機器です。
自宅に届いた光回線を無線(Wi-Fi)接続したい場合には、
ONUにルーターを接続することでWi-Fi接続が可能になります

でも
無線LANルーター機能が一体化しているんです。

NURO 光のメリットは、ONU1台でWi-Fiが使えること

NURO 光のONUには最初から無線LANルーターの機能が付いています。

開通工事の際にレンタルONUを設置してもらうだけで、
有線でも無線でもインターネットに接続可能なので、とても便利です。

NURO 光のONU(ルーター)の種類は?

ルーターには以下の種類があります。

nuro公式ページ

色々書きましたが
我が家にも
もうすぐ
nuro光が来ます。

例にもれず
申し込んでから
開始まで時間もかかるのでしょう。

その経験談もこちらに書きますね。

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